Тут пояснюємо, які персональні дані ми використовуємо, коли ви залишаєте заявку на оренду, орендуєте в нас авто чи відвідуєте сайт, навіщо, як довго їх зберігаємо і які у вас права.
Хто ми
Володілець ваших персональних даних, тобто той, хто визначає, навіщо і як їх обробляти, це Global.Прокат, служба оренди авто в місті Ізмаїл, сайт global-rent-site.pages.dev.
Ми обробляємо дані відповідно до Закону України від 1 червня 2010 року № 2297-VI «Про захист персональних даних» (далі — Закон).
Ми використовуємо лише ті дані, які потрібні для кожної мети нижче.
Заявка на оренду на сайті
Які дані
Ім'я, телефон, дати, вибране авто й мова сайту. Якщо ви даєте адресу доставки чи коментар, то й їх.
Навіщо
Щоб відповісти, перевірити, чи авто вільне, і підготувати оренду.
Правова підстава
Заходи, що передують укладенню договору, на ваш запит (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону).
Як довго
Якщо заявка не стала орендою, ім'я, телефон, адреса й коментар автоматично видаляються через 12 місяців. Якщо стала, дані переходять до оренди (нижче).
Оренда
Які дані
Ім'я, телефон, пошта (якщо ви її даєте), дані посвідчення особи або паспорта й водійського посвідчення, адреси передачі й повернення, дані оренди, платежі й застава.
Навіщо
Щоб укласти й виконати договір, передати й прийняти авто, видати платіжні документи й вести облік.
Правова підстава
Укладення й виконання договору (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону) і наші обов'язки за законом, наприклад бухгалтерські або передача даних водія органам влади, коли цього вимагає закон, скажімо через штраф за порушення ПДР (п. 5 ч. 1 ст. 11).
Як довго
Контакти в нашому списку клієнтів автоматично видаляються через 36 місяців після останньої оренди. Договір і бухгалтерські документи зберігаються стільки, скільки вимагає бухгалтерське й податкове законодавство.
Історія оренд
Які дані
Нотатки про попередні оренди, наприклад пошкодження чи несплачені суми.
Навіщо
Щоб вирішити, чи здавати вам авто знову, і захистити наші машини.
Правова підстава
Наш законний інтерес захистити своє майно (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону). Ви можете вмотивовано заперечити, див. «Ваші права».
Як довго
Як і дані клієнта: 36 місяців після останньої оренди.
Повідомлення й дзвінки
Які дані
Ваш номер або ім'я акаунта і те, що ви нам пишете чи кажете (телефон, WhatsApp або Instagram).
Навіщо
Щоб відповісти вам і домовитися про оренду.
Правова підстава
Заходи до укладення договору або його виконання (п. 3 ч. 1 ст. 11 Закону); для інших питань наш законний інтерес відповісти вам (п. 6 ч. 1 ст. 11).
Як довго
Стільки, скільки потрібно для розмови й оренди. Повідомлення також зберігаються в постачальника застосунку за його правилами.
Відвідування сайту
Які дані
IP-адреса, тип браузера й пристрою, запитані сторінки та час.
Навіщо
Щоб показувати сторінки й захищати сайт від атак і зловживань. Цим займається наш хостинг-провайдер Cloudflare.
Правова підстава
Наш законний інтерес мати безпечний і робочий сайт (п. 6 ч. 1 ст. 11 Закону).
Як довго
Недовго, у технічних журналах Cloudflare.
Хто ще отримує дані
Наші колеги, які опрацьовують заявки й оренди. Вони працюють у внутрішньому застосунку з особистими акаунтами, і кожен бачить лише те, що потрібно для його ролі.
Cloudflare, Inc., який розміщує сайт, базу даних і файли та діє від нашого імені за договором.
Наш бухгалтер, страховик у разі пошкодження та органи влади, наприклад поліція, коли цього вимагає закон.
Ми не продаємо дані й не ухвалюємо щодо вас автоматичних рішень.
Передача даних за кордон
Наш хостинг-провайдер Cloudflare розташований у США, тож дані можуть зберігатися й оброблятися за межами України. Закон дозволяє таку передачу, якщо володілець надає гарантії невтручання в особисте й сімейне життя людини (п. 5 ч. 4 ст. 29 Закону): наші постачальники обробляють дані лише за нашими вказівками, за договорами, які зобов'язують їх ці дані захищати.
Ваші права
Знати, звідки в нас ваші дані, навіщо ми їх обробляємо, де вони зберігаються і кому ми їх передаємо.
Мати доступ до своїх даних: дізнатися, чи обробляємо ми їх і які саме. Це безоплатно.
Вмотивовано заперечити проти обробки своїх даних.
Вимагати змінити або знищити дані, які обробляються незаконно чи є недостовірними.
Будь-коли відкликати згоду, зокрема на cookie, через «Налаштування cookie» внизу сторінки. Те, що зроблено до відкликання, лишається законним.
Знати, як працює автоматична обробка ваших даних, і бути захищеними від автоматизованих рішень із правовими наслідками для вас. Таких рішень ми не ухвалюємо.
Захищати свої дані від незаконної обробки, втрати чи знищення й застосовувати засоби правового захисту.
Напишіть нам або зателефонуйте на +380 98 104 84 78. Протягом 10 робочих днів ми повідомимо, чи буде задоволено запит, і виконаємо його не пізніше ніж за 30 календарних днів від дня отримання (ст. 16 Закону). Щоб не передати дані комусь іншому, ми можемо попросити підтвердити, що це ви, наприклад зателефонувати з номера, вказаного в заявці.
Якщо вважаєте, що ми порушуємо ваші права, можете поскаржитися Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини: вул. Інститутська, 21/8, Київ, 01008, ombudsman.gov.ua, hotline@ombudsman.gov.ua, гаряча лінія 0 800 50 17 20. Також можна звернутися до суду.
Файли cookie
Які cookie ми використовуємо і як змінити вибір: Політика cookie.
Як ми захищаємо дані
Сайт відкривається лише через зашифроване з'єднання (HTTPS). У внутрішній застосунок заходять лише наші колеги з особистими акаунтами, і кожен бачить тільки те, що потрібно для його ролі. Ми ведемо журнал змін.
Неповнолітні
Ми здаємо авто лише дорослим, зазвичай від 21 року, і сайт не призначений для дітей. Ми свідомо не збираємо дані неповнолітніх.
Зміни
Ми оновлюємо політику, коли змінюються дані, які ми використовуємо, або сервіси, з якими працюємо; дата вгорі показує чинну версію. Політику опубліковано українською, російською та англійською. Якщо версії різняться, переважає українська.
